|
Урегулирование претензий
Процесс рассмотрения заявления (претензии) Застрахованного или Выгодоприобретателя на выплату страхового обеспечения состоит из следующих этапов:
- прием документов на выплату страхового обеспечения;
- рассмотрение документов на выплату страхового обеспечения;
- определение размера страхового обеспечения;
- расследование по претензиям;
- принятие решения по страховому случаю.
Следует придерживаться следующих принципов урегулирования претензий:
- каждое заявление на выплату страхового обеспечения должно быть тщательно проверено (особенно ранние претензии);
- выплата страхового обеспечения или отказ в выплате должны быть произведены своевременно, без задержки;
- претензии по фальсифицированным страховым случаям должны быть отклонены.
| 
Дисциплина Страхование
Урегулирование претензий
